Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo tramite il sito noes.ro, per quale scopo, su quale base giuridica e quali diritti hai, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la legislazione rumena applicabile.
1. Chi è il titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei tuoi dati è [NOME AZIENDA] S.R.L., CUI [CUI], registrata presso il Registro delle Imprese con [N. Registro Imprese J.../.../....], con sede in Strada Armenească 10, Bucarest (marchio commerciale: Noes).
- E-mail: contact@noes.ro
- Telefono: 0778 733 011
2. Quali dati raccogliamo e come
Raccogliamo solo i dati che ci trasmetti, tramite il modulo di contatto e di prenotazione presente sul sito:
- Nome (e, se lo compili, il nome);
- Indirizzo e-mail;
- Numero di telefono;
- Il messaggio / i dettagli della richiesta che ci scrivi (es. il motivo dell'appuntamento).
Non ti chiediamo né raccogliamo tramite il sito dati appartenenti a categorie particolari (dati sanitari dettagliati, ecc.). Ti preghiamo di non includere nel messaggio informazioni mediche sensibili — queste si discutono direttamente, in studio.
3. Per quale finalità e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica (GDPR) |
|---|---|
| Per rispondere alle richieste e programmare le sedute | Misure adottate su tua richiesta, prima di/in vista di un contratto (art. 6(1)(b)) e/o consenso (art. 6(1)(a)) |
| Contattarti per la conferma/riprogrammazione dell'appuntamento | Legittimo interesse (art. 6(1)(f)) — il corretto svolgimento del servizio |
| Rispettare gli obblighi legali (es. contabili, se diventi cliente) | Obbligo legale (art. 6(1)(c)) |
4. Per quanto tempo conserviamo i dati
Conserviamo i dati dei moduli solo per il tempo necessario allo scopo: di norma fino a [il periodo — es. 12 mesi] dall'ultima interazione, se non diventi cliente. Se ricorri ai nostri servizi, i dati relativi al rapporto contrattuale vengono conservati per il periodo previsto dalla legge (es. documenti economico-contabili). Alla scadenza dei termini, i dati vengono cancellati o anonimizzati.
5. A chi divulghiamo i dati
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati. Possiamo divulgarli solo:
- Ai fornitori che ci aiutano a gestire il sito, in qualità di responsabili del trattamento, esclusivamente per le finalità di cui sopra. I dati dei moduli sono trasmessi e archiviati tramite Google Workspace (Google Sheets / Google Drive), dove riceviamo e gestiamo le richieste.
- Alle autorità, quando la legge ci obbliga.
6. Trasferimento al di fuori dell'UE/SEE
Utilizzando i servizi di Google, alcuni dati potrebbero essere trattati su server al di fuori del SEE. Google garantisce un livello di protezione adeguato tramite meccanismi legali (Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea e, ove applicabile, il quadro UE–USA per la protezione dei dati).
7. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, hai diritto a: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione („il diritto all'oblio"), la limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione al trattamento e la revoca del consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare il trattamento precedente).
Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendoci a contact@noes.ro. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Nazionale di Vigilanza sul Trattamento dei Dati Personali (ANSPDCP, dataprotection.ro).
8. Cookie
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10. Modifiche alla presente informativa
Possiamo aggiornare questa informativa. La versione in vigore è quella pubblicata qui, con la data dell'ultimo aggiornamento indicata in alto.
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